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「炒股软件」达人矩阵网罗七大平台粉丝 良品铺子深度掘金千亿元社交电商市场

  在电商领域颇有建树的良品铺子,全力发力七大平台,通过平台、达人的互相配合,社交电商蓝图逐步清晰:利用公域流量和私域流量的相互配合,达到消费者在品牌认知度和消费黏性的更好贴合,进而反哺销售业绩。

  而这一切的背后,是良品铺子此前高端战略在消费者心目中获得认可的外在表现,以及公司多年深耕市场背后,供应链系统全面发力的背景。

  变“一招鲜”为“招招鲜”

  “双十一”常态化

  和快手带货王“散打哥”的合作,能带来怎样的惊喜?答案是3吨零食免费送。7月31日晚上6点,散打哥回归快手专场首秀“站”良品铺子,备下的3吨零食和“老铁们”互动。8月1日,战绩出炉——销售额破1400万元,总观看人数1000万人次,点赞人数300万加,良品铺子涨粉人数12万+……备下的3吨零食不负众望,在一场顶流即时消费激发中,联动良品铺子全国2400多家门店,刷新行业单场带货纪录。

  这是良品铺子首次在快手平台的专场直播,考验的是顶流达人、货品规模、粉丝数量,而背后真正比拼的却是堪比“双十一”的供应链落地等,这或将成为零食这一品类的社交电商发展里程碑式事件。

  早在2014年,良品铺子就已经搭建起了以微信公众号为主要渠道,通过图文引流、粉丝裂变后在微信商城进行售卖。据良品铺子透露,到2016年,公司仅微信这一渠道的销售额就已经过亿元。

  经过几年的探索,良品铺子现有的、以微信社群营销为主要路径的社交电商模式,更多的是围绕门店的生意进行了很多的融合。不过,在良品铺子社交电商事业部总经理段文看来,社交电商初步布局下的7大平台——抖音、快手、小红书、知乎、B站、微博、微信等,不论在粉丝积累、内容制作、粉丝运营等多方面,均还有提升的大幅空间。

  段文介绍,良品铺子为各大电商平台启动了“定制级”的“圈粉”策略。和快手的合作只是其中的一环,“调动全国2400多家门店的1000万粉丝,线上、线下形成流量闭环,和快手散打哥5000万粉丝交汇、碰撞,期待产生‘化学反应’。”段文解释。

 

「炒股软件」达人矩阵网罗七大平台粉丝 良品铺子深度掘金千亿元社交电商市场

 

  段文介绍,短视频寻求内容的多元化、多梯度和精准性,但一项内容的输出形式,要与各个平台的调性相搭,比如,抖音更符合一、二线城市审美,对视觉要求高;快手“老铁文化”,接地气,不做作;B站,是90后、00后中国年轻人最喜欢社区,走“破壁出圈”路线,逐步演变为高黏度、高活跃的搜索和学习工具,成为年轻人学习的重要阵地。这些不同的特征,也要求企业就同一内容的输出,要结合平台的特点,对能变“一招鲜”为“招招鲜”,此外,还必须要有贴合产品的沉浸式场景或人设,比如儿童零食、健身零食等,以原创精准内容对接目标群体。

  以达人矩阵为例,除了明星、头部达人资源外,非明星的原生达人也将成为核心竞争力之一。目前,每位原生达人每周至少拍出一条原创视频,以持续的内容产出吸引粉丝并且保证活跃度。

  三条生态线同步起跑

  社交电商战略初具雏形

  众所周知,粉丝即流量。“社交”这种元素之所以和“电商”发生化学反应,其中一个很重要的原因在于“社交”本身有电商必需的流量,社交电商的产生把电商的根本驱动力呈现了出来。未来,良品铺子社交电商重要的一步即是在各大社交平台上,建立自己的账号即私域流量池,将公域流量转化为“良粉”。

  大事件引爆大流量,良品铺子初试牛刀。4月8日,武汉重启,良品铺子、蔡林记、仟吉西饼等7张城市名片亮相良品铺子抖音直播间,吸引全国网友同步围观。直播中,良品铺子董事长杨红春首秀,为消费者带来芒果干、脆冬枣、卤藕等产品。数据显示,该场直播活动累计观看人数超过252万。良品铺子的抖音账号也因此沉淀大量粉丝。

  “在社交媒体上,首先要以产品内容为中心,让其形成流量闭环,最后把这个公域的流量变为私域,让其为线下、线上导流。”段文介绍,搭载此次疫情影响下抖音、快手等社交平台的又一波流量攀升,良品铺子已经形成了线上线下双渠道协同,直播及社交媒体驱动的销售格局。

  据介绍,良品铺子的社交电商生态包括以下三种:以北上广杭为主要支点,通过渠道自建直播间,由团队进行日常直播;现有达人池数百人,覆盖明星主播、垂直主播、红人主播、头部主播、超头部主播,如“直播一哥”李佳琦、毛毛姐、刘敏涛等;覆盖微博、淘宝、快手、抖音等热门直播渠道。

 

「炒股软件」达人矩阵网罗七大平台粉丝 良品铺子深度掘金千亿元社交电商市场

 

  良品铺子总裁杨银芬(左)和演员刘敏涛(中)携手直播

  不过,同步起跑的三条社交电商生态线路,能够达成理想效果,仍面临着重重考验。

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